Att öka ett teams reflexivitet

Som vi skrev i tidigare inlägg handlar ett teams reflexivitet om i vilken utsträckning ett team löpande reflekterar kring händelser, processer, upplevelser, omvärldsfaktorer och annat som är relevant för uppgiften. Att bygga bra reflexivitet kräver goda förutsättningar och träning. Likt i fallet med att bygga psykologisk trygghet, är gemensamma möten ett bra ställe att börja på. Där samlas teamet naturligt och ofta finns det redan ett etablerat ramverk. Se till att ha en struktur på mötena som både möjliggör och uppmuntrar till reflektion. Det kan exempelvis innebära att skapa en agenda där det finns tid till reflektion och där det tydligt framgår att det förväntas. Att tillsammans gå igenom agendan och också prata om vad som förväntas av varje deltagare under respektive punkt kan vara hjälpsamt!Men vad ska då de gemensamma reflektionerna innehålla? De bör både innehålla det positiva och det negativa. Framgångsrika exempel, såväl som fel och misstag. Omvärldsbevakning i stort och i smått är också viktigt, sådant som kan komma att påverka teamet eller teamets förutsättningar i någon riktning. “Kritiskt och framåtriktat” är en formulering som kan vara guidande. Reflektionerna ska hjälpa teamet kring hur de ska göra framåt.Det kan för en ovan grupp till en början vara trevande och uppstå långa stunder av tystnad när de ska börja träna sig i reflektion. Då är det extra viktigt att som ledare stå ut och inte gå i fällan att gå in och ta över för att bryta tystnaden, eller för att komma vidare. Kom ihåg - det handlar om att teamet ska träna!Om teamet lyckas få till bra reflektioner med hög delaktighet under möten - är det dags att jobba för att sprida reflektionerna utanför mötesrummet. Det bör för varje team eftersträvas att etablera hög nivå av reflexivitet som normaltillstånd i alla lägen! Det finns helt säkert bra reflektioner som redan sker i teamet till vardags, be om konkreta exempel lyft dem i de gemensamma forumen. Det kan också vara idé att löpande ge teamet i uppgift att reflektera kring specifika frågor och sedan följa upp det. Det blir i de fallen väldigt viktigt att ge positiv feedback på att reflektionerna sker - innan innehållet i reflektionerna diskuteras. Om reflektionerna ökar i teamet - bli inte bekväma och tro att jobbet är klart. Frågan om löpande reflektion behöver hela tiden hållas levande och följas upp!After Action ReviewsEn form av kort och strukturerad reflektion som varit omskriven och fått mer uppmärksamhet på senare år är så kallade “After Action Reviews”, AAR. För den som vill fördjupa sig finns mycket matnyttigt att läsa i ämnet.I korthet innebär AAR att ett team kort reflekterar kring vad som gjorts, vad utfallet blev, och vad som kan göras annorlunda. Sedan finns en uppsjö varianter på detta. Men det centrala är att teamet löpande kritiskt reflekterar och på så vis skapar ett lärande, vilket minskar risken för brister och fel som annars oreflekterat får fortlöpa.AAR, några enkla frågor;- Hur blev det?- Varför?- Vad kan vi göra annorlunda?Vill ni veta mer om reflexivitet, AAR eller kanske ha hjälpa att etablera det i ert team? Tveka inte att ta kontakt med oss!